Невозможно выпустить приложение для воспроизведения обновлений из консоли Google Play. ⇐ Android

[Anonymous]

Моя команда столкнулась с проблемой при развертывании выпусков с помощью консоли Google Play. На этапе создания выпуска «Предварительный просмотр и подтверждение» отображается следующая ошибка.

"Существует предыдущий APK, подписанный с ротацией ключей, но в этом выпуске представлен путь обновления до APK с кодом версии 2342342, который не включает те же сертификаты в подтверждение ротации."

Мы уже пытались сбросить ключ загрузки, подождав 48 часов, пока ключ станет активным, а затем отказались и повторно загрузили файл aab. У нас нет проблем с подписанием, загрузкой на игровую консоль и т. д. Но когда мы переходим к этапу «Предварительный просмотр и подтверждение», мы сталкиваемся с той же проблемой. Мы убеждены, что используем правильный ключ загрузки, поскольку наш процесс выпуска не менялся уже много лет.

Ранее в этом году мы решили использовать схему подписи v3. Мы использовали инструмент apksigner для печати сертификатов «Подписанного универсального APK» из проводника App Bundle в игровой консоли для нашего нового и предыдущего выпуска. Мы заметили, что последний выпущенный APK был проверен с использованием схемы подписи v3, тогда как новая версия, которую мы пытаемся выпустить, проверена с использованием схемы подписи v3.1, и из-за этого блоки сертификатов отличаются, что кажется ожидаемым. Может ли обновление v3 -> v3.1 быть проблемой?

Мы уже пытались сбросить ключ загрузки, создать новые сборки, отказаться от участия и повторно загрузить. Кажется, что создание новой тестовой версии позволит нам выпустить APK для бета-тестеров, поскольку у него нет истории/происхождения, поэтому нет проблем с подтверждением ротации, но наша производственная версия, очевидно, имеет историю всех ранее выпущенных версий. Как мы можем решить эту проблему, не затрагивая текущих пользователей и не создавая новое приложение?