Мобильная версия- Пользователь заходит в приложение. Сначала воспроизводится баннерное видео. Продолжительность видео варьируется. Может варьироваться от 4 до 15 секунд.
- Пользователь нажимает на приложение, заходит внутрь и добавляет товары в корзину. разместить заказ. после завершения заказа; он снова перенаправляется на экран видео-баннера.
Этот процесс будет происходить весь день. КИОСК никогда не отключается. Через 3-4 дня после включения. его видео ставится на паузу; Пустой экран показывает и ничего не происходит. однако, когда приложение закрывается и снова открывается, оно начинается снова.
Что я пробовал:
Я пробовал все способы найти Почему экран гаснет и видео не воспроизводится. У меня есть два киоска с Android 9 и Android 13. У обоих одна и та же проблема. Это киоски серии IDC от Micro-Touch. Требуется ли использование ресурсов, которые заполняются при длительном использовании и заполняются? Разработчик использует EXO-Player. Есть ли какой-нибудь способ выяснить точную причину, почему это происходит?
Я пытался использовать его целый день. Держал его включенным в течение 2 дней, но не отслеживал проблему. Мы сталкиваемся с этой проблемой только на сайте пользователя, где установлены эти КИОСКи, при непрерывном использовании в течение 3, 4 дней.
Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/787 ... ve-idea-ab
