https://i.sstatic.net/5xvXi.png
Анализ
- Это временная ошибка, то есть она случается с некоторыми пользователями, но не со всеми. Поэтому я считаю, что это что-то локальное для устройств пользователей.
- Общим явлением среди пользователей, которые сталкиваются с этой ошибкой, является то, что они используют Интернет через одного и того же оператора связи (ISP).
- Когда пользователь сталкивается с проблемой, я попросил его напрямую перейти на веб-страницу (ссылку), которая является тем же доменом, к которому пытается подключиться приложение. Они также не смогли открыть веб-страницу. Поэтому вполне логично, что проблема не только в приложении. Речь идет о разрешении DNS.
- Основываясь на приведенных выше фактах, я пришел к выводу, что корневой DNS-сервер интернет-провайдера каким-то образом не может разрешить DNS моего домена.
- Чтобы поддержать пункт 4, я попросил нескольких пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, подключить Wi-Fi и повторить попытку. Для всех них приложение работает через Wi-Fi.
- Я проверил переполнение стека и выполнил поиск в Google других связанных вопросов/ответов, но не нашел ничего, что могло бы помочь.
- Я попробовал изменить серверы имен (NS-записи) моего домена, переключившись на другого провайдера. После переключения сообщений об ошибке не поступало в течение ок. 2 недели, но затем количество отчетов об ошибках снова начало увеличиваться.
- имеет ли все вышеперечисленное смысл и верен ли 4-й пункт? (Я не эксперт по DNS)
- есть ли какой-нибудь способ как-то доказать пункт 4?
- есть ли возможные решения?
Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/771 ... ced-by-use
