Word Online не удается отобразить диаграммы/SmartArt через WOPI: ошибки ResReader.ashx 404 ⇐ JAVA

[Anonymous]

Мы интегрировали функциональность Word Online в наше веб-приложение с помощью протокола WOPI, чтобы пользователи могли редактировать, просматривать и утверждать документы Word. Хотя стандартные текстовые документы загружаются и совместное редактирование работает правильно, документы, содержащие сложные элементы, такие как диаграммы, SmartArt и текстовые поля, не отображаются.
При открытии этих сложных документов появляются заполнители для этих объектов, но они отображают индикатор непрерывной загрузки, что в конечном итоге приводит к тайм-ауту объекта.
Технический контекст
Хост: веб-приложение Java (хост WOPI).
Хранилище: документы хранятся в хранилище BLOB-объектов Azure.
Office Server: мы используем облачные редакторы Microsoft 365 для интеграции WOPI (т. е. у нас нет локального сервера Office Online Server/OOS).
При открытии этих сложных документов появляются заполнители для этих объектов, но они отображают индикатор непрерывной загрузки, что в конечном итоге приводит к время ожидания для объекта.
Информация об отладке:
При проверке инструментов разработчика браузера (вкладка «Сеть») мы наблюдаем несколько неудачных запросов к обработчику ресурсов редактора Microsoft:
Конечная точка: серия запросов к ResReader.ashx возвращает ошибку HTTP 404 (не найден).
Пример неудавшегося URL-адреса: ... (Примечание: мы понимаем, что это конечная точка Microsoft, но, похоже, ей не удается получить необходимые файловые ресурсы.)
Будем очень признательны за любые рекомендации по этой проблеме и ее решению.

Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/798 ... -404-error