У нас есть автоматическая продлеваемая подписка в нашем приложении с вступительным предложением (3 дня бесплатной пробной версии). Проблема в том, что мы испытываем некоторые действительно странные показатели в наших отчетах о тенденциях (продажа и тенденции). Мы начали нашу рекламную кампанию с разными источниками. В результате мы получили 500 подписчиков с вступительным предложением. Проблема в том, что когда испытание заканчивается, почти все подписчики переезжают в государство «Перетащить Биллинг». Почти 95% всех подписчиков. Это не «отмененное» состояние, это именно проблема с выставлением счетов (Apple не может взимать деньги с карты или что -то пошло не так с оплатой). Мы считаем, что это ненормально. Через несколько дней после того, как мы начали совершенно новую рекламную кампанию с независимыми новыми источниками. Тот же результат. 90% подписчиков в «Ритании выставления счетов». < /P>
Несколько билетов на поддержку Apple. Без результатов. Ответы по умолчанию с публичной документацией. Кто -нибудь имеет какое -либо представление о том, что это может быть? Ребята, мы действительно застряли
Может быть, на нашей стороне возникла проблема (в коде или, может быть, с настройками покупок AppstoreConnect)?
Подробнее здесь:
https://stackoverflow.com/questions/633 ... etry-state
Мобильная версия