Получите статус чата в Zendesk ⇐ Javascript

[Anonymous]

Мы используем приложение Zendesk чат на сайте Shopify. И мне нужно получить статус чата: онлайн, в сторону или офлайн. Я попробовал это, но теперь это не работает, потому что это связано со старой версией API: < /p>

Код: Выделить всё

zE('webWidget:on', 'chat:departmentStatus', function(dept) {
if (dept.name === 'CRM' && dept.status === 'online') {
zE('webWidget', 'updateSettings', {
webWidget: {
chat: {
departments: {
enabled: [''],
select: 'CRM'
},
suppress: false
}
}
});
} else if (dept.name === 'CRM' && dept.status !== 'online') {
zE('webWidget', 'updateSettings', {
webWidget: {
chat: {
suppress: true
}
}
});
}
});
< /code>
webWidget:on

- больше не поддерживается
Но в новой документации я не нашел то, что мне нужно. Пожалуйста, помогите.

Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/796 ... in-zendesk