В модуле службы поддержки действия по умолчанию, сопоставленные с этим этапом, должны загружаться, когда заявка достигает этого этапа.
Я попробовал наследовать mail.activity, mail.thread и написал метод create но по-прежнему не могу загрузить действия по умолчанию, когда заявка переходит с одного этапа на другой
Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/793 ... he-chatter
Мобильная версия