Товары, загруженные через WhatsApp Business API, зависают в статусе «Товар будет рассмотрен». ⇐ Php

[Anonymous]

Прошу прощения, если мой вопрос касается не только проблемы с кодом, но я не знаю, к кому еще обратиться за помощью.
Используя WhatsApp Business API, я могу создать каталог и отображать его в заголовке номера WhatsApp Business.
Я также могу загружать продукты через API, и эти продукты появляются в каталоге Commerce Manager. Однако они остаются в статусе
'Товар будет рассмотрен — этот товар будет проверен, прежде чем он сможет появиться в рекламе или магазинах, чтобы убедиться, что он соответствует нашей политике. Если вы решили показывать этот элемент где угодно, он появится автоматически после одобрения. Мы сообщим вам, если возникнут какие-либо проблемы.» в течение очень долгого времени, иногда дней. И спустя все это время они все еще застряли в этом статусе.
Ниже приведен небольшой фрагмент PHP, который я использую для создания массива, который отправляется на конечную точку Facebook для создания продукта, но это единственный задействованный код. Я не получил никаких уведомлений о проблемах с соблюдением правил или о чем-либо еще, что могло бы объяснить задержку.

Код: Выделить всё

$data = [
"name" => $name,
"currency" => "EUR",
"price" => $price,
"image_url" => $image_url,
"retailer_id" => $retailer_id,
"description" => $description,
"url" => $url,
"brand" => $brand
];

$headers = [
"Authorization: Bearer {$auth_token}",
'Content-Type: application/json'
];

POST https://graph.facebook.com/v17.0//products

Могу вас заверить, что все переменные определены, поскольку даже в окне сведений о товаре отображаются все данные, отправленные через POST.К сожалению, единственная ссылка, по которой я могу связаться со службой поддержки бизнеса Facebook, ведет на страницу, которая вообще не помогает.
Мне интересно, распространена ли такая ситуация проблема, с которой сейчас сталкиваются люди. Я не знаю, что еще можно попробовать на этом этапе.
Спасибо за любую помощь, которую вы можете мне оказать.

Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/793 ... viewed-sta