Невозможно получить ответы по подписке от Avaya IP Office с использованием протокола MTCTI-3 ⇐ JAVA

[Anonymous]

Я интегрируюсь с системой Avaya IP Office с использованием протокола MTCTI-3 на Java. Я успешно установил соединение WebSocket и убедился, что связь по пинг-понгу работает должным образом. Однако когда я отправляю запрос на подписку, он достигает сервера (подтверждается через Avaya SysMonitor), но я не получаю никакого подтверждения или ответа от сервера.
Что у меня есть? Готово:

• Соединение WebSocket установлено: Соединение WebSocket активно, и я вижу 101 Реакция переключения протоколов во время рукопожатие.
• Подтвержденное общение в пинг-понге:
  
  Отправка пинга:

  Код: Выделить всё

  ws.sendPing(ByteBuffer.wrap("keepalive".getBytes()));

• Получение понга:

Код: Выделить всё

 @Override
public CompletionStage onPong(WebSocket webSocket, ByteBuffer message) {
System.out.println("Pong received: " + new String(message.array()));
return null;
}

• Это соединение работает отлично, и я вижу соответствующие журналы в Avaya IP Office SysMonitor.
  < /ol>
• Полезная нагрузка подписки:
  
  I отправляю следующее сообщение Protobuf, чтобы подписаться на очередь группы поиска:

Код: Выделить всё

 Message
{
subscribe
{
requestid=2
subscribe_id=7500
queue
{
flags=0x3
ccflags=0x40039
name=TestCTI
}
}
}

• Сериализованная полезная нагрузка Protobuf:

  Код: Выделить всё

  1A 18 08 02 10 D2 1D 22 10 08 03 10 39 80 04 1A 05 53 61 6C 65 73

• Обрамлен префиксом длиной 4 байта:

  Код: Выделить всё

  00 00 00 18 1A 18 08 02 10 D2 1D 22 10 08 03 10 39 80 04 1A 05 53 61 6C 65 73

• Запрос отправляется с помощью:

  Код: Выделить всё

  ws.sendBinary(ByteBuffer.wrap(framedMessage), true);

[*]Проверенные журналы в SysMonitor: Запрос на подписку достигает сервера (подтверждено в журналах). Однако я не вижу никакого подтверждения или ответа на подписку.

[*]Имитация активности в очереди подписки: Звонки передаются в группу поиска «Продажи» для генерации событий, но ответы на WebSocket не поступают.

[*]Реализованный ответ Обработка:

• Код: Выделить всё

  onBinary()

  используется для обработки ответов сервера:

  Код: Выделить всё

  @Override
  public CompletionStage onBinary(WebSocket webSocket, ByteBuffer data, boolean last) {
  try {
  IpoMtcti3.Message message = IpoMtcti3.Message.parseFrom(data.array());
  System.out.println("Server Response: " + message.toString());
  } catch (Exception e) {
  System.err.println("Error parsing response: " + e.getMessage());
  }
  webSocket.request(1);
  return null;
  

Код: Выделить всё

Наблюдения:

• Подключение через WebSocket и пинг-понг работают без проблем.
• Сообщение о подписке получено сервером (подтверждено) через журналы), но нет подтверждения или последующих событий.

Вопросы:

• Существуют ли особые требования или конфигурации для IP Office сможет правильно обрабатывать запросы на подписку?
• Неправильно ли полезная нагрузка Protobuf или кадрирование для этого типа подписки?
• Как я могу отладить это, чтобы определить, почему сервер не отправляет ответ?

Будем очень признательны за любую помощь или рекомендации! Сообщите мне, если потребуются дополнительные сведения или журналы.
Примечание. Я попробовал этот код Avaya IPO с MTCTI-3 Api

Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/792 ... cti-3-prot