Заявка приостановлена, апелляция рассматривается более месяца ⇐ Android

[Anonymous]

Мне нужно предложение относительно ситуации, в которой мы застряли.
Мое приложение приостановлено из-за дублирования приложения (это произошло из-за того, что мы потеряли файл хранилища ключей нашего предыдущего приложения, поэтому мы выпустили новое приложение с исправлениями/улучшениями функций). Как только мы получили электронное письмо о блокировке из-за повторного нарушения, мы удалили исходное приложение из магазина и подали апелляцию в отношении этого приложения. Апелляция находится на рассмотрении уже больше месяца, а исходное приложение также удалено из магазина. Мы попали в плохую ситуацию. Мы готовы отозвать апелляцию, так как никакой поддержки мы не получаем уже долгое время.
Прошло уже больше месяца. Мы сильно застряли в ситуации: после нескольких последующих действий на https://support.google.com/googleplay/a ... er/gethelp по электронной почте и в чате заявки создаются, но никаких действий или ответов со стороны не последовало. Справка Google Play.
Можем ли мы загрузить это как новое приложение (новое название пакета) в этом случае, когда моя апелляция находится на рассмотрении в Google? Единственное, чего я опасаюсь, так это того, что это может привести к блокировке аккаунта. помогите мне с этим.

Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/792 ... an-a-month