Проблема переключения пользователя в Linux [закрыто] ⇐ Linux

[Anonymous]

Каждый раз, когда я пытаюсь переключиться в качестве пользователя ec2 или пользователя root на платформе AWS или Ubuntu Linux (Putty), меня просят ввести пароль существующего пользователя. Но проблема в том, что я вообще не установил никакого пароля...

Может ли кто-нибудь мне с этим помочь

Что я пробовал:
[*]
создал нового пользователя с паролем и попытался переключиться с паролем, который я установил... но это отображалось как «ошибка аутентификации», хотя пароль был правильным.
[*]
попробовал еще раз, как указано выше...результат тот же
[*]
создал пользователя без пароля и переключился на вновь созданного пользователя, но снова, когда я пытаюсь переключиться обратно, меня просят предоставить пароль вновь созданного пользователя, которого у меня нет
[*]
добавил пользователя в группу sudo и попытался переключиться на пользователя root..та же проблема с паролем.

пожалуйста, помогите мне с этим