Я создаю интеграцию с отделом продаж, при которой я передаю все запросы, поступающие на мою платформу, отделу продаж программным способом с использованием REST API Salesforce
Теперь я хочу передать события, связанные с этим лидом (посещенная страница, demo_scheduled...), специалистам по продажам. Получив этого потенциального клиента, мы хотим создать в отделе продаж рабочие процессы, такие как отправка внутренней электронной почты, уведомление потенциальных клиентов и т. д. Есть ли в отделе продаж концепция «событий, связанных с лидами». Какая будет конечная точка для достижения этой цели?
Подробнее здесь:
https://stackoverflow.com/questions/791 ... salesforce