Заставка Flutter зависла в релизной версии для случайного телефона ⇐ Android

[Anonymous]

У меня есть приложение Flutter, выпущенное в магазине Play. Сбой Firebase не обнаружил проблем и работает на телефонах большинства пользователей.
Но сообщается как минимум о двух устройствах пользователей:

• < li>Oneplus 7T pro HD1913 на Android 12
• Samsung A34 на Android 12

на каком приложении зависает в первую очередь запуск на заставке с логотипом перед экраном аутентификации. Ошибка по-прежнему сохраняется после закрытия приложения и повторной попытки.
Не удалось отследить эту ошибку, я купил себе тот же Oneplus 7T pro HD 1913, что и пользователь, но все еще не могу воспроизвести обнаруженную ошибку. пользователем по тому же телефону.
В своем пабе yaml я использую flutter_native_splash: ^2.3.9
Подсказка о том, как отслеживать/расследовать эту ошибку?

Подробнее здесь: https://stackoverflow.com/questions/790 ... ndom-phone